围绕手机访问、APP下载、安装确认和移动提醒建立清晰页面。
若系统提示权限申请,按功能需要逐项确认,不建议一次性放开无关权限。
先确认下载来源,再检查设备空间、系统版本和安装权限。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的安装检查。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的客服协助。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的浏览器访问。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的移动兼容。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的版本核验。
把当前页面和常用服务连起来,站内路径才不会像临时拼出来的菜单。
按真实使用顺序组织站内链接
从App继续查看官方入口,把核心入口和帮助说明连起来。
APP下载适合作为下一步入口,补齐当前页面没有展开的服务细节。
用户看完App后,通常还会需要帮助中心处理具体问题。
继续到联系我们,可以确认入口、设备、账号或联系方式。
App负责当前说明,关于我们负责下一步动作。
围绕“APP入口”补充下载、入口、帮助、安全和服务栏目,增强站内路径。
遇到下载卡住,通常先换网络、清缓存、检查存储空间,再看是否被系统安全策略拦截。
Android侧重点在权限、安装包来源和浏览器拦截;iOS侧重点在信任设置。
安装完成后可回到官方入口核验图标、版本号和访问路径。
核对下载来源、系统版本、权限和安装后入口。